É normal mudares de ideias, e nós estamos aqui para ajudar com qualquer problema que poderás ter com a tua encomenda. 

Podes solicitar uma troca ou uma devolução no prazo de 14 dias após a entrega da encomenda no endereço indicado.

Qualquer produto que devolvas para a troca ou para reembolso deve estar nas mesmas condições em que o recebeste. Caso o produto apresente sinais de utilização, lavagem ou se faltar quaisquer componente, tal como a etiqueta, a troca ou devolução não será aceite.

A fatura de compra deve ser colocada dentro da caixa de devolução.

Os custos de transporte de devolução serão suportados pelo cliente e os custos de transporte da encomenda original, se cobrados, não são reembolsáveis.

Utiliza o formulário abaixo para submeteres um pedido de troca ou devolução. Fornece-nos o máximo de informação possível. Agradecíamos que partilhasses connosco o motivo de devolução ou troca.